Ámbito de estudio de las finanzas

Ámbito de estudio de las finanzas

Presentación del Postgrado en E-commerce Multicanal: Local, Social, Mobile Online Presentacion El Postgrado en E-Commerce responde a la creciente demanda de profesionales formados en el sector del comercio electrónico. Cada vez se crean más empresas enfocadas al comercio electrónico, las ya existentes crecen constantemente y otras empresas más tradicionales deciden saltar a una estrategia multicanal incorporando el comercio electrónico en sus procesos. En este momento de auge para el sector, las empresas tienen dificultades a la hora de encontrar perfiles cualificados que cubran sus necesidades. En el Postgrado en E-commerce Multicanal: Local, Social, Mobile se hace un recorrido a través de todas las áreas de conocimiento necesarias para lograr una visión transversal del comercio electrónico. Realizarás un viaje a través de todo el proceso de compra, desde conseguir que el usuario entre en nuestra web y ejecute un pedido, hasta que lo recibe en casa. Además, aprenderás a aplicar estos conocimientos a una estrategia SoLoMo: Social, Local y Mobile. De la mano de los profesionales más reconocidos del sector y a través de una metodología centrada en el aprendizaje práctico, adquirirás las competencias necesarias para ser un profesional del comercio electrónico. Objetivos Crear y gestionar tu propio e-Commerce. Conocer las estrategias y modelos de negocio que funcionan. Definir producto o servicio, estrategia, pricing y logística. Incorporar el e-Commerce y los canales de distribución alternativos en las operaciones. Utilizar las estrategias de marketing y venta más adecuadas para un canal online. Captación de usuarios, fidelización y gestión a lo largo de todo el ciclo de vida de los clientes. Conocer los principales KPIs, métrica y analítica aplicadas al comercio electrónico. Identificar las alternativas tecnológicas para montar un e-Commerce. Aplicar la estrategia SoLoMo, aprovechando todas las ventajas de Social Media, Local (geolocalización) y Móvil en un e-Commerce. Dirigido a Emprendedores que quieran desarrollar su proyecto de venta electrónica. Ejecutivos que deseen especializarse en los entornos digitales y la venta online. Profesionales que quieran especializarse y desarrollar un tienda online. Directivos que quieran ampliar sus canales de venta a través de un e-Commerce. Temario del Postgrado en E-commerce Multicanal: Local, Social, Mobile Online Temario MÓDULO 0.-Herramientas 2.0: nuevos modelos de aprendizaje Módulo preparatorio que realizan conjuntamente todos los alumnos de la escuela con el objetivo de aprender a aprender y adquirir una serie de actitudes y valores como son el espíritu emprendedor en el trabajo y la ética en los negocios, pilares fundamentales de IEBS. ¿Qué es la web 2.0? La información en la red: cómo crear contenidos a tu medida. Las redes sociales y el networking. Las redes sociales en la empresa. Los Blogs como herramienta social y de aprendizaje. Google y otras utilidades para el usuario. Recursos Multimedia: Podcast, Vídeo, Fotos, Documentos. Ética empresarial. Espíritu Emprendedor MÓDULO 1.-Management Modelos de negocio: B2B vs B2C (otros P2P, C2C ...) + Full price vs Flash + ecomm vs marketplace + Pure player vs Multichannel + subscription Desarrollo y estrategia de negocio MÓDULO 2.-Tecnologías Tecnologías: SAAS, soluciones express vs PS, Magento, drupal, + seguridad open lamp Metodologías: Agile, Canvas,…. Business Development Medios de pago & Gestión del fraude en ecommerce Definición y gestión del catálogo (y su contenido) Pricing & margin management MÓDULO 3.-Operaciones y Logística Operación: Modelos de gestión del stock, Definición de Layer, Tecnología Gestión de inventario Soluciones de Delivery Atención al cliente y postventa MÓDULO 4.-Finanzas Fundraising & gestión de tesorería Control de gestión MÓDULO 5.-Legal Aspectos claves de LSSI, LOPD, cookies MÓDULO 6.-Marketing y Comunicación Del We are al Wii are Captación Fidelización y retención: CAC y Lifetimevalue Brand awareness CRM: Big Data & Business Intelligence Métricas & Analitica para ecommerce Gestión BBDD: Clusterización, segmentación & mail marketing Analiticas para plan de Marketing Metricas para plan de Marketing Del Social Media al Social Commerce MÓDULO 7.-Mobile Business Mobile marketing Mobile Commerce Mobile App (land): aplicaciones Product & Business Development Usabilidad y persuabilidad: arquitectura y diseño Usabilidad y persuabilidad: storytelling Prototipado y e-design thinking Durante el Postgrado tendrán lugar varias MasterClass sobre e-commerces donde se explicará su caso de exito. Proyecto Fin de Postgrado: Para finalizar el Postgrado, deberá realizarse un Trabajo o Proyecto Fin de Postgrado. Temario del Máster en Social Media Management Online Módulo I Social Media (450 horas) 1. Community management y social media management 1.1 La necesidad de gestionar las comunidades sociales 1.2 Rutinas y labores 1.3 Tipos de participación en las organizaciones y empresas: administración y gestión 1.4 Funciones de un community manager 1.5 La figura del social media manager. Relaciones con el dircom 1.6 Organigrama empresarial para la gestión de medios sociales 1.7 Esferas actuales de la comunicación digital 1.8 El proceso de comunicación empresarial: desinformación vs. engagement 1.9 ¿Cómo hemos cambiado? De consumers a prosumers 2. La web 2.0 2.1 Adiós a la web 1.0: la estrategia one to one y el camino hacia el marketing viral 2.2 Ámbitos de actuación de la web 2.0 2.3 El Manifiesto Cluetrain. La era always on 2.4 Principales formatos y aplicaciones de la web 2.0 2.5 Los medios sociales: redes, wikis y blogs 2.6 Las redes sociales 2.6.1 Concepto, características y oferta comunicativa 2.6.2 Origen de las redes sociales 2.6.3 Segmentación y tipologías. Horizontalidad y verticalidad 2.6.4 Duncan Watts y la Teoría de los Seis Grados. 2.6.5 Principales redes y aplicaciones disponibles 2.6.6 Las redes dating 2.7 Tipos de usuarios y modelos de participación 2.8 El email marketing como modelo interactivo y de medición de retorno. Campañas y métricas 2.8.1 Bases de datos y LOPD 3. Marketing online 3.1 ¿Qué es el marketing? 3.2 El traspaso de los escenarios económicos al mundo de las ideas 3.3 Necesidad, deseo y demanda 3.4 Branding. Marketing no es publicidad: producto, precio, distribución y promoción. La Ley de Pareto. 3.5 Adaptación a los entornos digitales: top of mind y top of heart 3.6 Los mercados online: la exigencia de estar en las redes sociales 3.6.1 Estar vs. ‘saber estar’ 3.6.2 Características, tipologías y principales mercados. Adaptación de estrategias a los nuevos mercados digitales 3.6.3 Análisis DAFO. Producir para vender en red 3.7 La competencia online 3.8 CRM 3.9 RSE y RSC 4. Creación de sinergias empresariales 2.0 4.1 Las redes sociales 4.1.1 Tipos de presencias. La información de empresa y la individual 4.1.2 ¿Cómo conseguir seguidores? 4.1.3 Usos y ventajas de usar redes en las organizaciones 4.1.4 Publicidad (ads) en redes sociales. Segmentación. Sinergias de promoción reglada y de promoción autónoma 4.1.5 Grupos y comunidades 4.1.6 El caso particular de Google+ y sus servicios asociados 4.1.7 Los formatos microblogging. Acortadores de url 4.1.8 Relevancia, notoriedad y viralidad 4.2 Las wikis 4.2.1 La participación ciudadana 4.2.2 El consejo de redacción 4.3 Los blogs 4.3.1 La comunidad de la blogosfera. Los foros: administración y funcionamiento 4.3.2 El blogroll y el scrolling 4.3.3 La cronología inversa 4.3.4 Hosting o alojamiento web. ¿Dónde y por qué? 4.3.5 Feedback y sistemas de mantenimiento 4.3.6 Técnicas de redacción periodística 4.3.7 El blog como marca empresarial. El blog como fuente de ingresos. Publicidad en la blogosfera 5. Redes sociales generalistas 5.1 Uso y gestión de redes desde el punto de vista personal y empresarial 5.1.1 Facebook 5.1.2 Google Plus 5.1.3 Twitter 5.2 Amigos, seguidores y fans. Círculos 5.3 Publicaciones programadas y publicaciones destacadas. Momentos de publicación 5.4 Beneficios empresariales. Administración de anuncios. Concursos y promociones 5.5 Escribir para las redes. Redacción informativa. Keywords 5.5.1 El ‘saber estar’ 5.5.2 Los impactos sobre el posicionamiento en Internet 5.6 Automatización y mecanismos de gestión conjunta 5.7 Prácticas de buen uso e infracciones éticas y delictivas. Seguridad y privacidad en las redes. Derecho al honor, la intimidad y la propia imagen. Propiedad intelectual 6. Redes sociales de carácter profesional 7.1 LinkedIn 6.1.1 Personas y empresas en LinkedIn 6.1.2 Personal branding. Extracto y experiencia detallada 6.1.3 Ofrecer servicios y productos: los grupos 6.1.4 Imagen corporativa: logotipo y eslogan 6.1.5 Link social y link corporativo. Incidencia en la gestión de RRHH 6.1.6 Gestión de la red; formación y experiencia; autoempleo en red 6.1.7 LinkedIn Ads 6.2 About.me y otras redes de carácter profesional 7. Servicios 2.0 con componente de red social 7.1 Fotografía: Instagram, Pinterest, Flickr... 7.1.1 Bancos de imágenes 7.1.2 Historias 7.1.3 App e interfaz web 7.1.4 Usos para empresas 7.2 Sitios de vídeos: YouTube, Vimeo, Snapchat, Periscope… 7.2.1 Canales 7.2.2 Display 7.2.3 Contenido autodestruible 7.3 Geolocalización y movilidad 7.4 Presentaciones, noticias compartidas y marcadores sociales: Slideshare, Menéame, Delicious… 7.5 Servicios de mensajería instantánea 8. Posicionamiento en red 8.1 Posicionamiento SEO y SEM 8.1.1 Cómo aparecer en Google. Mobile Search Optimization 8.1.2 La huella digital y el contenido semántico 8.1.3 La importancia del longtail 8.1.4 Google Adwords 8.1.4.1 Optimización: contenido y metadatos 8.1.4.2 Keywords y concordancia. CPC, CPM y CPA 8.1.4.3 Remarketing 8.2 SEO off line 8.2.1 Los medios sociales como elementos de posicionamiento 9. Medición del retorno, de las audiencias y de los impactos 9.1 Métricas y KPIs 9.2 Técnicas de mediación y análisis de audiencias. Reporting informes 9.3 Estadísticas de penetración. Mejorar el rapport. Leads y conversión 9.4 IOR/ROI 10.4.1 Triangulación metodológica 9.5 Share of voice e inteligencia social 9.6 Google Analytics 10. El Plan de Medios Sociales 10.1 El plan de Comunicación y el plan de Marketing 10.2 La identidad digital. La especificidad de los medios sociales. Cuándo y cómo 10.3 Objetivos y estrategias 10.4 Identificación de variables. Branding y reputación 10.5 Monotorización Módulo II Marketing digital (250 horas) 1. Marketing digital 1. Historia de Internet 2. Marketing digital vs. marketing tradicional 3. Marketing digital 4. Purchase funnel digital 4.1 Reputación 4.2 Posicionamiento y notoriedad 4.3 Visitas y conversión 4.4 Segmentación y vinculación 2. Los medios sociales 1. Revolución de las redes sociales 2. Modelos de influencia 3. Reputación en las redes sociales 4. Estrategias en redes sociales 5. Blogs 3. Publicidad en las redes sociales 1. Modelos 2. Objetivos y tipología 2.1 Anuncios en Facebook y Twitter 2.2 Objetivos informacionales 2.3 Objetivos sociodemográficos y geográficos 2.4 Objetivos actitudinales 2.5 Objetivos por uso 2.6 Objetivos por afinidad 2.7 Objetivos por bases de datos propias 2.8 Remarketing 4. Google: motor de búsqueda 1. Funcionamiento del motor de búsqueda de Google 2. Conceptos 3. Evolución del algoritmo de Google 5. SEO 1. Concepto y evolución 2. ¿Cómo buscan los usuarios? Importancia del longtail 3. Optimización 3.1 Contenido 3.2 Metadatos 4. Seo off line 6. SEM 1. Concepto 2. Claves y funcionamiento 3. Keywords y concordancia 4. Opciones de oferta 4.1 CPC 4.2 CPM 4.3 CPA 5. Subasta y ranking 6. Display y remarketing 7. Móvil, Internet y publicidad 1. Móvil e Internet 2. Importancia y oportunidad 3. Publicidad en móvil 3.1 Conceptos 3.2 Formatos 3.3 Redes sociales y publicidad móvil 4. Recomendaciones 8. Comercio electrónico 1. Crecimiento y situación 2. Claves del e-commerce 3. Purchase funnel 2.9 Captación 2.10 Conversión 2.11 Medios de pago 2.12 Logística 3. Plataformas 9. Métricas, KPI´s y Analytics 1. Conceptos. Métricas y KPI´s 2. Google Analytics 2.1 Conceptos 2.2 Informes 2.3 Configuración 10. Diseño y desarrollo web 1. Gestión de proyectos 2. Diseño y usabilidad 3. CMS 4. Infraestructura Módulo III Posicionamiento web y Analítica (300 horas) MÓDULO 3.1 Posicionamiento SEO 1. Introducción al SEO actual 1.1 Principales buscadores y funcionamiento 1.2 Los nuevos factores de mejora del SEO 1.3 Mitos del SEO 1.4 Plugins imprescindibles para SEO en Wordpress 1.5 Posicionamiento para negocios locales y Google My Business 2. Definiendo el target 2.1 Definición de conceptos básicos (CTR, conversión, long tail...) 2.2 Público objetivo en la web 2.3 ¿Local o global? 2.4 Buscando keywords para un proyecto 3. SEO on page. Optimización de la web 3.1 La web por dentro. Conceptos de HTML y CSS imprescindibles 3.2 Optimización estructural de la web 3.3 Revisión del contenido 3.4 Utilización adecuado de las keywords en el contenido 3.5 Trucos para mejorar el SEO on page con contenido de calidad 3.6 Cómo crear vídeos profesionales y baratos para SEO 3.7 Espionaje de páginas 3.8 Indexación de contenidos 4. SEO off page. Linkbuilding 4.1 Definiciones de conceptos (DA, PA...) 4.2 Estrategias de enlaces 4.3 Tipos de linkbuilding 4.4 Cómo conseguir enlaces de temáticas relacionadas 4.5 Cómo buscar dominios caducados con buena autoridad 4.6 Conseguir enlaces imposibles 4.7 Herramientas imprescindibles 4.7.1 Google webmaster tools 4.7.2 Buzzsumo 4.7.3 Semrush 4.7.4 Sistrix 4.7.5 Moz 4.7.6 Scrapebox 4.7.7 Ahrefs 4.8 Creación de la propia PBN (Private Blog Network) MÓDULO 3.2 Posicionamiento SEM 1. ¿Qué es Google AdWords? 1.1 Estructura en cuenta, campaña, grupo de anuncios, anuncios y keywords 1.2 Creación de una estructura 1.3 Segmentación 1.4 Nociones sobre Keyword Research 1.5 Redacción de anuncios eficaces 1.6 Extensiones de anuncios 2. Optimización de una cuenta de AdWords 2.1 Micro conversiones 2.2 Macro conversiones 2.3 Tipos de optimización 3. Informes en AdWords 3.1 Tipos de informes 3.2 Cómo interpretar la información 3.3 Cómo utilizar esa información para mejorar la campaña 4. Red de Display 4.1 Para qué se utiliza la red de Display 4.2 Creación de una campaña en la red de Display 4.3 Optimización de la campaña 5. Google Shopping 5.1 El complemento ideal para retail 5.2 Nociones sobre elaboración de una campaña en Google Shopping MÓDULO 3.3 Analítica web: Google Analytics 1. La misión de un analista digital 1.1 ¿Qué es un analista digital? 1.2 Herramientas 1.3 Trabajo y objetivos diarios 2. Google Analytics: la herramienta básica 2.1 Visión y misión 2.2 ¿Qué se puede hacer y qué no se puede hacer con Google Analytics? 2.3 Métricas y dimensiones básicas 2.4 Estructura de una cuenta 2.5 Filtros básicos 2.6 Configurar objetivos 3. Informes en Google Analytics 3.1 Visión 3.2 Tipos de informes 3.3 Informe especial: las conversiones 4. Plan de medición 4.1 ¿Qué es un plan de medición? 4.2 Elaboración de un plan de medición 4.3 Insights Módulo IV Comunicación organizacional (350 horas) 1. Comunicación empresarial y organizacional 1.1 Objetivos y funciones de la comunicación en la empresa: ¿por qué es necesaria? 1.2 Definición, búsqueda y creación de una imagen corporativa 1.3 Diseño corporativo y manual de identidad corporativa 2. Segmentación de públicos y posicionamiento en el mercado. El target 2.1 Comunicación corporativa e imágenes creadas 2.2 La cultura de la organización. El briefing 2.3 Auditoría de imagen. Estrategias corporativas 3. Comunicación externa 3.1 ¿Cómo salir en los medios? 3.2 Producción informativa y canales de acceso 3.3 Fuentes y elementos determinantes en la selección de las noticias 4. Dirigir la Comunicación 4.1 Una necesidad imprescindible para las organizaciones actuales 4.2 Modelos de gestión 5. Dirigir el Marketing 4.1 Planificación estratégica 4.2 Modelos de gestión 6. El producto informativo: cuando la empresa es noticia 5.1 Marketing mix aplicado a la Comunicación 5.2 Producto, intercambio y transacción 5.3 RSE y RSC 7. Comunicación interna 7.1 Comunicación ascendente 7.2 Comunicación descendente 7.3 Comunicación horizontal 7.4 Comunicación transversal 8. El Plan de Comunicación (PC) 8.1 ¿Quién gestiona la Comunicación? 8.2 Plan Estratégico interno y externo 8.3 Sistemas de comunicación con los medios 8.3.1 La rueda de prensa 8.3.2 La nota o el comunicado de prensa 8.3.3 La entrevista 8.3.4 Artículos y reportajes 8.3.5 El dossier 9. Formación de portavoces 9.1 Construir el speech 9.2 Escribir para hablar 10. Situaciones de crisis 10.1 El rumor 10.2 Resolución de crisis 11. Ética y deontología para departamentos de Comunicación Trabajo Fin de Máster (TFM) 150 horas Información Adicional del Máster en Social Media Management Online La duración de la formación es de 1.500 horas y conducirá a la obtención del título de Máster en Social Media Management. Existe la opción de avalar el título con la Apostilla de La Haya. El MBA se cursa totalmente online. No es necesario conectarse a horas concretas y, en todo momento, se mantendrá contacto directo con el profesorado. El precio habitual de este MBA es de 4.500 euros, pero actualmente se ofrece subvencionado: Precio: 900 euros Precio desempleados y estudiantes: 750 euros En ambos casos existe la posibilidad de fraccionar los pagos en 150 euros mensuale Presentación del Postgrado en Social Media, Branding & Management Online Introducción: La transformación digital de las empresas ha generado nuevas formas de organización empresarial y las técnicas con las que las marcas conectan y se comunican con sus clientes se encuentran en un proceso de constante cambio. Por ello, los departamentos de Marketing demandan nuevos perfiles altamente cualificados en diferentes áreas del entorno digital, capaces de gestionar la marca digital y la comunicación con el público potencial a través del los Medios Sociales 3.0. Con el Postgrado en Social Media, Branding & Management adquirirás los conocimientos relacionados con la creación de la nueva marca digital y la gestión y planificación estratégica y táctica de los medios sociales aplicados al entorno empresarial. A través de clases teóricas y prácticas,aprenderás cómo diseñar y ejecutar planes de Social Media y Branding que le servirán para desarrollarse y crecer en esta profesión cada vez más demandada. Además, podrás configurar tu propia red de Networking y mantener contacto directo con un Tutor Personal que te guiará a lo largo del curso académico con todas las facilidades que ofrece la Formación Online: dónde quieras y cuándo quieras. Objetivos: Aprender los procesos y técnicas de la creación de una marca en el entorno digital. Conocer el diseño de la identidad digital de una marca a través de sus valores. Aprender a elaborar y diseñar planes de Marketing Digital y Medios Sociales dentro del entorno empresarial. Descubrir cómo pasar de la estrategia a la creatividad de los contenidos. Conocer cómo medir el éxito de la estrategia a través de los principales KPIs y diseñar con ellos un cuadro de mando Conocer las herramientas de gestión y monitorización de los medios sociales. Aprender a realizar una campaña de publicidad en medios sociales y conocer los principales formatos de consumo. Aprender las principales técnicas y cómo articularlas en el plan de acción de la marca. ¿A quién va dirigido? A profesionales que quieran reorientar su profesión al ámbito del Social Media, la gestión de la marca digital y la comunicación con el público potencial de la empresa. A profesionales que quieran ampliar sus conocimientos sobre los Medios Sociales y cómo pueden beneficiar a la marca digital de la empresa, con el fin de aplicarlo a diferentes ámbitos de su puesto de trabajo. A emprendedores y empresarios de PYMES que quieran conocer más a fondo el ámbito del Social Media, el Branding y la Reputación Online para aplicarlo a sus propios negocios. A desempleados que deseen reorientar sus carreras profesionales hacia el ámbito del Social Media y la gestión de la marca digital. Temario del Postgrado en Social Media, Branding & Management Online Programa MÓDULO 1. El nuevo consumidor digital. MÓDULO 2. La identidad de marca digital. MÓDULO 3. Storytelling de marca. MÓDULO 4. Planificación estratégica de la presencia digital. MÓDULO 5. Branded Content Strategy. MÓDULO 6. La narración transmedia. MÓDULO 7. Social Media Press: influencers, bloggers y líderes de opinión. MÓDULO 8. Social Paid Media. MÓDULO 9. Monitorización, gestión de crisis y ATC. MÓDULO 10. Posicionamiento de marca: SEO, SEM Y SMO. MÓDULO 11. Estrategia de Email Marketing. MÓDULO 12. Análisis y métricas. MÓDULO 13. Social - commerce.


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Fuentes:

Burgos Baena, Agustín (2017). Análisis bursátil avanzado


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Agustín Burgos Baena
Agustín Burgos Baena

Doctor en Administración y Máster en finanzas en dirección financiera de empresas, análisis bursátil, valoración de empresas y gestión de activos financieros y bancarios.





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Burgos Baena, Agustín. (2017). Ámbito de estudio de las finanzas. Recuperado de: http://www.xprttraining.com/analisis-bursatil/ambito_de_estudio_de_las_finanzas.html

         

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