Ámbito de estudio de las finanzas

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Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Ir a CESAE - FRANCISCO DE VITORIA Curso impartido por: CESAE - FRANCISCO DE VITORIA 900 831 069 Llamar gratis Llamar gratis 900 831 089 Tipo: Master Modalidad: Online Estado: Matrícula Abierta Consulta nuestro programa de becas Presentación Presentación Objetivos El MRCT Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística se centra en conseguir los siguientes objetivos: Objetivos generales - Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas en la gestión de los centros y establecimientos del Sector Turístico (hoteles, restauración, campos de golf, centros de Wellness y SPA, turismo rural y agencias de viaje). - Adquirir el conocimiento técnico necesario de la gestión de la empresa turística, para que el directivo pueda desempeñar su responsabilidad con acierto y seguridad. - Ofrecer las técnicas más modernas y actuales para poder ejercer la profesión desde una perspectiva innovadora. Objetivos específicos - Proporcionar un profundo conocimiento de la función del Revenue, clave de la gestión de los centros y establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la dirección según las estrategias particulares. - Profundizar en la gestión de la función de Revenue exponiendo al alumno los sistemas más avanzados de aplicación práctica que serán el futuro de la gestión en el futuro. - Añadir al alumno un conocimiento muy especializado de distintas funciones de la gestión de las empresas turísticas, como pueden ser el marketing, las finanzas, las funciones de excelencia, etc. - Analizar y estudiar las anteriores variables de gestión en distintos tipos de centros y establecimientos turísticos, para poder tener una amplio espectros de conocimientos del sector turístico. - Proporcionar un conocimiento de las técnicas y herramientas específicas en la gestión 2.0, fundamental para poder competir y dirigir en el mundo actual, y que se desarrollan para cada uno de los distintos tipos de centros y establecimientos turísticos. Dirigido a Ejecutivos y directores del sector turístico que quieran profundizar en los conocimientos técnicos especializados necesarios para desarrollar su profesión desde una posición de capacidad operativa al más alto nivel. -Asesores y Profesionales del sector turístico que quieran ampliar sus conocimientos en todas aquellas técnicas, claves de la gestión de centros y establecimientos turísticos, y profundizar en el conocimiento especializado. -Profesionales ajenos a la actividad turística y que deseen adquirir que un conocimiento técnico superior y completo de todos aquellos aspectos clave relacionados con la gestión y dirección de los centros y establecimientos turísticos. -Licenciados, diplomados y graduados universitarios que, con independencia de los estudios realizados, quieran completar su formación académica y adquirir los conocimientos superiores para desarrollar su actividad profesional en el mundo del Sector Turístico. Temario Temario Programa ÁREA 1. MARKETING ONLINE Y GESTIÓN 2.0 DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (6 ECTS) - Las bases del Marketing Online hotelero. - Correcto diseño del Sitio Web. - Sistemas de Reservas Online. - Sistemas de Distribución Online. - Posicionamiento Orgánico en Buscadores. - Marketing en Buscadores (SEM) - E-mail Marketing – Newsletters. - El trabajo del hotel en su Identidad Corporativa Online. - Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-I - Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-II - Gestión de Blog Corporativo. - Monitorización de las Opiniones de Clientes. - Advertising: campañas de publicidad Online. - e-CRM. Herramientas Online para fidelizar al Cliente. - La estrategia global del e-Marketing hotelero. - Marketing y Comunicación Online Turismo Rural - Marketing y Comunicación Online Wellness y Spa - Marketing y Comunicación Online Turismo de Golf - Marketing y Comunicación Online Restauración - Marketing y Comunicación Online Agencias de Viajes ÁREA 2. GESTIÓN FINANCIERA DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (3,5 ECTS) - Los aspectos económicos y financieros en los establecimientos turísticos - La gestión de costes - El sistema presupuestario - El cuadro de mando para la gestión - Los puntos de intervención y control en la gestión hotelera - La inversión en establecimientos turísticos ÁREA 3. ANÁLISIS Y CONTROL FINANCIERO DE LA EXPLOTACIÓN HOTELERA Y ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (5 ECTS) - La cuenta de resultados hotelera tridimensional - El presupuesto como objetivo de rentabilidad - El nuevo cuadro de mando - La calidad del dato y la vigilancia del negocio - La gestión del riesgo y el crédito por tipo de cliente - Aspectos relevantes en la tributación ÁREA 4. MARKETING HOTELERO (4 ECTS) - Marketing Hotelero e Internet. - Arquitectura de marca en el sector hotelero. - El cliente objetivo: identificar y localizar. - Conocer la competencia directa del hotel y su análisis a través del 2.0. - Investigación de marketing y mercados 2.0. - Definición del Producto hotelero. - Revenue Management: Definición del Precio óptimo. - Promoción y comunicación Offline. - Promoción y comunicación Online. - Distribución Offline/Online. - Desarrollo del Plan de Marketing Offline/Online. - Marketing Relacional, CRM y e-CRM. - La fidelización del cliente en el hotel. ÁREA 5. GESTIÓN DE PRECIOS E INGRESOS (REVENUE MANAGEMENT EN HOTELES Y NEGOCIOS TURÍSTICOS) (5 ECTS) - Bases del revenue management - Análisis de la situación en hoteles - Determinación de la estrategia de Revenue Management - Implementación de la estrategia de Revenue en hoteles - Seguimiento y revisión del sistema de Revenue Management - Distribución hotelera y revenue management - Revenue Management: • Alimentos y bebidas • Salas de reuniones • Centros de welness y SPA • Campos de golf ÁREA 6.1. MARKETING Y GESTIÓN DE CENTROS WELLNESS & SPA (2 ECTS) - Marketing de establecimientos de Wellness y SPA - La gestión de ventas de un centro de Wellness y SPA - Revenue Management de centros Wellness y SPA - Las herramientas del marketing digital en el centro Wellness y SPA ÁREA 6.2. GESTIÓN Y MARKETING COMERCIAL DE ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN (2 ECTS) - Revenue Management y la cuenta de resultados en restauración - Acciones concretas de marketing y nuevas vías de promoción en restauración - CRM y plan de comunicación en restaurantes - Marketing online y el e-Restaurante 2.0 ÁREA 6.3. ESTABLECIMIENTOS Y ALOJAMIENTOS RURALES (2 ECTS) - Puesta en marcha de un alojamiento rural - Comercialización del servicio de alojamientos y establecimientos rurales ÁREA 7. DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL DE CAMPOS DE GOLF Y AGENCIAS DE VIAJE (6 ECTS) - Una adecuada gestión operativa del campo de golf como clave de éxito - Las finanzas y el golf: en busca de la máxima rentabilidad - Variables para la optimización de las acciones comerciales y de marketing en el negocio del golf - Sinergias comerciales del golf y el sector turístico - La escuela de golf como acción de creación de demanda - Pautas de aplicación del Revenue Management en el sector del golf - La comunicación online en el golf - Estructuras y claves de organización de las Agencias de Viajes - Marketing en la era 2.0: optimización enfocada al cliente web10. Cartera de productos y servicios: una oferta dinámica y flexible adaptada a la demanda - Excelencia en la gestión en la Agencia de Viajes: orientación al cliente - La dirección de operaciones en una Agencia de Viajes - La gestión de intermediación en las distintas modalidades de transporte - Creación de producto para Grupos y Colectivos - Eficiencia financiera de las agencias de viaje ÁREA 8. LAS MÚLTIPLES FACETAS DEL TURIMOS: CARACTERÍSTICAS Y FACTORES CLAVE DE COMERCIALIZACIÓN ( 5 ECTS) - Claves para poner en valor los recursos del turismo interior y recreativo - Oportunidades para el turismo cultural, industrial, religioso y espiritual - Pautas de creación de producto y comercialización del turismo de gran consumo y ocio - El segmento MICE y sus implicaciones para el sector turístico. - Gestión práctica de la calidad desde la perspectiva de la dirección - La gestión sostenible y ambiental como necesidades vitales de la empresa turística - Binomio turismo y responsabilidad corporativa - Accesibilidad universal: oportunidad de crecimiento para los establecimientos turísticos ÁREA 9. REVENUE MANAGEMENT AVANZADO: RENTABILIDAD HOTELERA, UPSELLING Y CROSS SELLING (5 ECTS) - Rentabilidad hotelera aplicada al Revenue - El análisis de la rentabilidad por tipo de cliente - Creación de valor para el hotel a través del Revenue - Optimizando el marketing a través del Revenue y las finanzas - El rediseño del mix de servicios orientado al Revenue - Estrategias para aumentar las confirmaciones de reservas - Up-Selling en hoteles - Cross-Selling y Down-Selling como herramientas de rentabilidad - Aplicación efectiva del Total Selling en hoteles ÁREA 10. COMMUNITY MANAGER PARA TURISMO (5 ECTS) - Web 2.0: claves para crear una comunidad de prescriptores - Social Media Marketing: una oportunidad estratégica - Radiografía de medios sociales: ¿cómo elegir los más adecuados para el turismo? - Rasgos distintivos del Community Manager en el sector turístico - Valores creativos del marketing de contenidos: Storytelling - ¿Cómo plantear blogs y foros turísticos? - Características del marketing turístico online - Claves del posicionamiento en buscadores - Analítica Web y analítica en Social Media Información Adicional Información Adicional Título El alumno que realice el MRCT Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística, con una carga lectiva equivalente a 60 ECTS, debe desarrollar a la finalización del programa, un Proyecto Fin de Máster, que será realizado en Grupo y defendido ante un Tribunal Evaluador. La defensa del Proyecto Fin de Máster se realizará presencialmente en Madrid, dando la oportunidad a alumnos en el extranjero de asistir virtualmente, mediante la nuevas TICs. Una vez superado el proceso global de evaluación y superar el Proyecto Fin de Máster, el alumno obtendrá el título propio de MRCT Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística de la Universidad Francisco de Vitoria, donde se detallará el contenido del curso y créditos de estudio. Otros cursos Otros cursos Máster en Gestión y Dirección Hotelera en Madrid Máster en Dirección y Gestión de Empresas Hoteleras (Mdgh) Online Máster en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas (Mdet) Online Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Presentación del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Objetivos El MRCT Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística se centra en conseguir los siguientes objetivos: Objetivos generales - Proporcionar un conocimiento muy especializado y de alto nivel en todas aquellas áreas técnicas en la gestión de los centros y establecimientos del Sector Turístico (hoteles, restauración, campos de golf, centros de Wellness y SPA, turismo rural y agencias de viaje). - Adquirir el conocimiento técnico necesario de la gestión de la empresa turística, para que el directivo pueda desempeñar su responsabilidad con acierto y seguridad. - Ofrecer las técnicas más modernas y actuales para poder ejercer la profesión desde una perspectiva innovadora. Objetivos específicos - Proporcionar un profundo conocimiento de la función del Revenue, clave de la gestión de los centros y establecimientos turísticos, enfocado desde una perspectiva de la práctica diaria, de la toma de decisiones por la dirección según las estrategias particulares. - Profundizar en la gestión de la función de Revenue exponiendo al alumno los sistemas más avanzados de aplicación práctica que serán el futuro de la gestión en el futuro. - Añadir al alumno un conocimiento muy especializado de distintas funciones de la gestión de las empresas turísticas, como pueden ser el marketing, las finanzas, las funciones de excelencia, etc. - Analizar y estudiar las anteriores variables de gestión en distintos tipos de centros y establecimientos turísticos, para poder tener una amplio espectros de conocimientos del sector turístico. - Proporcionar un conocimiento de las técnicas y herramientas específicas en la gestión 2.0, fundamental para poder competir y dirigir en el mundo actual, y que se desarrollan para cada uno de los distintos tipos de centros y establecimientos turísticos. Dirigido a Ejecutivos y directores del sector turístico que quieran profundizar en los conocimientos técnicos especializados necesarios para desarrollar su profesión desde una posición de capacidad operativa al más alto nivel. -Asesores y Profesionales del sector turístico que quieran ampliar sus conocimientos en todas aquellas técnicas, claves de la gestión de centros y establecimientos turísticos, y profundizar en el conocimiento especializado. -Profesionales ajenos a la actividad turística y que deseen adquirir que un conocimiento técnico superior y completo de todos aquellos aspectos clave relacionados con la gestión y dirección de los centros y establecimientos turísticos. -Licenciados, diplomados y graduados universitarios que, con independencia de los estudios realizados, quieran completar su formación académica y adquirir los conocimientos superiores para desarrollar su actividad profesional en el mundo del Sector Turístico. LEER MÁS Temario del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Programa ÁREA 1. MARKETING ONLINE Y GESTIÓN 2.0 DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (6 ECTS) - Las bases del Marketing Online hotelero. - Correcto diseño del Sitio Web. - Sistemas de Reservas Online. - Sistemas de Distribución Online. - Posicionamiento Orgánico en Buscadores. - Marketing en Buscadores (SEM) - E-mail Marketing – Newsletters. - El trabajo del hotel en su Identidad Corporativa Online. - Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-I - Redes Sociales (Web 2.0 o Social Media)-II - Gestión de Blog Corporativo. - Monitorización de las Opiniones de Clientes. - Advertising: campañas de publicidad Online. - e-CRM. Herramientas Online para fidelizar al Cliente. - La estrategia global del e-Marketing hotelero. - Marketing y Comunicación Online Turismo Rural - Marketing y Comunicación Online Wellness y Spa - Marketing y Comunicación Online Turismo de Golf - Marketing y Comunicación Online Restauración - Marketing y Comunicación Online Agencias de Viajes ÁREA 2. GESTIÓN FINANCIERA DE ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (3,5 ECTS) - Los aspectos económicos y financieros en los establecimientos turísticos - La gestión de costes - El sistema presupuestario - El cuadro de mando para la gestión - Los puntos de intervención y control en la gestión hotelera - La inversión en establecimientos turísticos ÁREA 3. ANÁLISIS Y CONTROL FINANCIERO DE LA EXPLOTACIÓN HOTELERA Y ESTABLECIMIENTOS TURÍSTICOS (5 ECTS) - La cuenta de resultados hotelera tridimensional - El presupuesto como objetivo de rentabilidad - El nuevo cuadro de mando - La calidad del dato y la vigilancia del negocio - La gestión del riesgo y el crédito por tipo de cliente - Aspectos relevantes en la tributación ÁREA 4. MARKETING HOTELERO (4 ECTS) - Marketing Hotelero e Internet. - Arquitectura de marca en el sector hotelero. - El cliente objetivo: identificar y localizar. - Conocer la competencia directa del hotel y su análisis a través del 2.0. - Investigación de marketing y mercados 2.0. - Definición del Producto hotelero. - Revenue Management: Definición del Precio óptimo. - Promoción y comunicación Offline. - Promoción y comunicación Online. - Distribución Offline/Online. - Desarrollo del Plan de Marketing Offline/Online. - Marketing Relacional, CRM y e-CRM. - La fidelización del cliente en el hotel. ÁREA 5. GESTIÓN DE PRECIOS E INGRESOS (REVENUE MANAGEMENT EN HOTELES Y NEGOCIOS TURÍSTICOS) (5 ECTS) - Bases del revenue management - Análisis de la situación en hoteles - Determinación de la estrategia de Revenue Management - Implementación de la estrategia de Revenue en hoteles - Seguimiento y revisión del sistema de Revenue Management - Distribución hotelera y revenue management - Revenue Management: • Alimentos y bebidas • Salas de reuniones • Centros de welness y SPA • Campos de golf ÁREA 6.1. MARKETING Y GESTIÓN DE CENTROS WELLNESS & SPA (2 ECTS) - Marketing de establecimientos de Wellness y SPA - La gestión de ventas de un centro de Wellness y SPA - Revenue Management de centros Wellness y SPA - Las herramientas del marketing digital en el centro Wellness y SPA ÁREA 6.2. GESTIÓN Y MARKETING COMERCIAL DE ESTABLECIMIENTOS DE RESTAURACIÓN (2 ECTS) - Revenue Management y la cuenta de resultados en restauración - Acciones concretas de marketing y nuevas vías de promoción en restauración - CRM y plan de comunicación en restaurantes - Marketing online y el e-Restaurante 2.0 ÁREA 6.3. ESTABLECIMIENTOS Y ALOJAMIENTOS RURALES (2 ECTS) - Puesta en marcha de un alojamiento rural - Comercialización del servicio de alojamientos y establecimientos rurales ÁREA 7. DIRECCIÓN Y GESTIÓN COMERCIAL DE CAMPOS DE GOLF Y AGENCIAS DE VIAJE (6 ECTS) - Una adecuada gestión operativa del campo de golf como clave de éxito - Las finanzas y el golf: en busca de la máxima rentabilidad - Variables para la optimización de las acciones comerciales y de marketing en el negocio del golf - Sinergias comerciales del golf y el sector turístico - La escuela de golf como acción de creación de demanda - Pautas de aplicación del Revenue Management en el sector del golf - La comunicación online en el golf - Estructuras y claves de organización de las Agencias de Viajes - Marketing en la era 2.0: optimización enfocada al cliente web10. Cartera de productos y servicios: una oferta dinámica y flexible adaptada a la demanda - Excelencia en la gestión en la Agencia de Viajes: orientación al cliente - La dirección de operaciones en una Agencia de Viajes - La gestión de intermediación en las distintas modalidades de transporte - Creación de producto para Grupos y Colectivos - Eficiencia financiera de las agencias de viaje ÁREA 8. LAS MÚLTIPLES FACETAS DEL TURIMOS: CARACTERÍSTICAS Y FACTORES CLAVE DE COMERCIALIZACIÓN ( 5 ECTS) - Claves para poner en valor los recursos del turismo interior y recreativo - Oportunidades para el turismo cultural, industrial, religioso y espiritual - Pautas de creación de producto y comercialización del turismo de gran consumo y ocio - El segmento MICE y sus implicaciones para el sector turístico. - Gestión práctica de la calidad desde la perspectiva de la dirección - La gestión sostenible y ambiental como necesidades vitales de la empresa turística - Binomio turismo y responsabilidad corporativa - Accesibilidad universal: oportunidad de crecimiento para los establecimientos turísticos ÁREA 9. REVENUE MANAGEMENT AVANZADO: RENTABILIDAD HOTELERA, UPSELLING Y CROSS SELLING (5 ECTS) - Rentabilidad hotelera aplicada al Revenue - El análisis de la rentabilidad por tipo de cliente - Creación de valor para el hotel a través del Revenue - Optimizando el marketing a través del Revenue y las finanzas - El rediseño del mix de servicios orientado al Revenue - Estrategias para aumentar las confirmaciones de reservas - Up-Selling en hoteles - Cross-Selling y Down-Selling como herramientas de rentabilidad - Aplicación efectiva del Total Selling en hoteles ÁREA 10. COMMUNITY MANAGER PARA TURISMO (5 ECTS) - Web 2.0: claves para crear una comunidad de prescriptores - Social Media Marketing: una oportunidad estratégica - Radiografía de medios sociales: ¿cómo elegir los más adecuados para el turismo? - Rasgos distintivos del Community Manager en el sector turístico - Valores creativos del marketing de contenidos: Storytelling - ¿Cómo plantear blogs y foros turísticos? - Características del marketing turístico online - Claves del posicionamiento en buscadores - Analítica Web y analítica en Social Media LEER MÁS Información Adicional del Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Título El alumno que realice el MRCT Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística, con una carga lectiva equivalente a 60 ECTS, debe desarrollar a la finalización del programa, un Proyecto Fin de Máster, que será realizado en Grupo y defendido ante un Tribunal Evaluador. La defensa del Proyecto Fin de Máster se realizará presencialmente en Madrid, dando la oportunidad a alumnos en el extranjero de asistir virtualmente, mediante la nuevas TICs. Una vez superado el proceso global de evaluación y superar el Proyecto Fin de Máster, el alumno obtendrá el título propio de MRCT Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística de la Universidad Francisco de Vitoria, donde se detallará el contenido del curso y créditos de estudio. LEER MÁS Otros cursos Máster en Gestión y Dirección Hotelera en Madrid Máster en Dirección y Gestión de Empresas Hoteleras (Mdgh) Online Máster en Dirección y Gestión de Empresas Turísticas (Mdet) Online Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación Turística (Mrct) Online Ver todos los cursos de este centro > LEER MÁS IMPRIMIR Infórmate sin compromiso Nombre 1er Apellido Email Sexo HombreMujer País de Residencia Provincia de Residencia C.P. Teléfono Infórmate sin compromiso Al pulsar "Infórmate sin compromiso", aceptas el aviso legal y la política de privacidad COMPARTE ESTE CURSO CON TUS AMIGOS Cursos que te pueden interesar Cursos de Red de Centros Cursos de Red de Centros Gobernanta de Hotel ARANDA FORMACION ARANDA FORMACION Ciclo de grado superior de guía, información y asistencias turísticas CENTRO DE ESTUDIOS AERONAUTICOS CENTRO DE ESTUDIOS AERONAUTICOS Azafata de vuelo TCP (Gijón) Campus Training Campus Training Experto en dirección y gestión de agencias de viajes Grupo LEZAMA Grupo LEZAMA Máster en dirección de restaurantes GES FORMACION GES FORMACION Curso de diseño y ejecución de acciones comerciales en alojamientos FORMACIÓN Y EMPLEO ALCORCÓN FORMACIÓN Y EMPLEO ALCORCÓN Guía turístico en Alcorcon TITULAE TITULAE Curso de gestión de empresas de servicios turisticos Escola Superior Formatic Barna Escola Superior Formatic Barna Grado superior en técnico superior en guía, información y asistencia turísticas (Presencial) ACTIVATRES ACTIVATRES Técnico en guía, información y asistencia turística UNIVERSITAT DE LLEIDA UNIVERSITAT DE LLEIDA Master en gestión de turismo internacional Implika Sevilla Implika Sevilla Gestión de alojamientos turísticos en Sevilla Enac LATAM Enac LATAM MBA Turismo Universidad a Distancia de Madrid, Udima Universidad a Distancia de Madrid, Udima Máster universitario en planificación y gestión turística Les Roches Marbella Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera Les Roches Marbella Escuela Internacional de Alta Dirección Hotelera Bachelor of Business Administration in International Hotel Management with Intensive English and Service Program Categorías relacionadas Cursos de Gestión Turística Masters en Telemárketing Cursos de Guía Turística Cursos de Gerencia Masters en Desarrollo de Productos Grados en Sistemas Integrados SÍGUENOS EN LAS REDES SOCIALES CENTROS DE FORMACIÓN Anunciar cursos Publicar cursos Microsites OTROS GRUPOS DE INTERES Muro de los idiomas Hablemos de empleo Locos por las becas Cursosdeverano.info Mastermas.com USUARIOS Aviso legal Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Online 1.395€ Ir a INESEM Business School Curso impartido por: INESEM Business School Tipo: Master Modalidad: Online Estado: Matrícula Abierta Duración: 600 horas Precio: 1.395€ Bolsa de Empleo y Prácticas Presentación Presentación Objetivos Aprender tipos de comunicación en la empresa turística.Analizar el sector turístico en el entorno del marketing digital.Conocer las diferentes estrategias de comunicación en redes sociales.Conocer nuevas técnicas en Marketing Turístico.Aplicar estrategias comerciales en el sector turístico.Profundizar en la investigación y desarrollo de marketing en la empresa turística. A quién va dirigido El Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación va dirigido a profesionales del marketing y comunicación que quieren evolucionar en el sector turístico, personas que deseen adquirir las competencias claves para desenvolverse en un entorno tecnológico en las empresas turísticas que cada vez es más demandado. Para qué te prepara Este Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación te prepara para desenvolverse de manera profesional en el mundo del marketing y la comunicación digital en el sector turístico, para la correcta comunicación y comercialización de productos y destinos turísticos. También aprenderás las técnicas de Revenue Management con el fin de lograr un equilibrio entre el crecimiento y la rentabilidad en el sector turístico. Temario Temario TEMARIO MÓDULO 1. COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD EN EL MEDIO ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ENTORNO DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ANUNCIANTE EN LA RED UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MERCADO DIGITAL: USUARIOS Y E-CONSUMER UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CANAL ONLINE. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS REDES SOCIALES COMO ELEMENTO DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA PLAN UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FIGURA DEL SOCIAL MEDIA MANAGER MÓDULO 2. MARKETING EN EL SECTOR TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO Y PRECIO UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN MÓDULO 3. EVOLUCIÓN DEL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING MÓDULO 4. GESTION DE PLANES DE MARKETING EN LA EMPRESA TURÍSTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE LA SEGMENTACION DE MERCADOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING MÓDULO 5. MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA3. EL MARKETING MIX EN LAS EMPRESAS DIGITALES UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL MÓDULO 6. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVAS TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION APLICADAS AL MARKETING TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM) UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES MÓDULO 7. REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿QUÉ ES EL REVENUE MANAGEMENT? UNIDAD DIDÁCTICA 5. BENCHMARKING Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA UNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICA DE GESTIÓN DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORECASTING Y ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTRICA Y FIJACIÓN DE PRECIOS EN REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 9. REVENUE MANAGEMENT SECTORIAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA DE REVENUE MÓDULO 8. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCION AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE DECISION DE COMPRA Y ESTUDIO DEL CONSUMIDOR. CALIDAD Y SATISFACCION UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR/USUARIO TURÍSTICO MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER Información Adicional Información Adicional TITULACIÓN Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales Otros cursos Otros cursos Curso Superior Universitario en Autocad 2016 2D y 3D (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública) Online Curso Superior Universitario en Auditoría y Seguridad Informática (Curso Baremable en Oposiciones de la Administración Pública) Online Master en Diseño Web Online Master en Climatización y Frío Industrial Online Master en Protección de Datos Online Master en Responsabilidad Civil Online Master en Usabilidad y Experiencia de Usuario (Ux/ui) Online Presentación del Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Online Objetivos Aprender tipos de comunicación en la empresa turística.Analizar el sector turístico en el entorno del marketing digital.Conocer las diferentes estrategias de comunicación en redes sociales.Conocer nuevas técnicas en Marketing Turístico.Aplicar estrategias comerciales en el sector turístico.Profundizar en la investigación y desarrollo de marketing en la empresa turística. A quién va dirigido El Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación va dirigido a profesionales del marketing y comunicación que quieren evolucionar en el sector turístico, personas que deseen adquirir las competencias claves para desenvolverse en un entorno tecnológico en las empresas turísticas que cada vez es más demandado. Para qué te prepara Este Máster en Revenue Management, Marketing y Comunicación te prepara para desenvolverse de manera profesional en el mundo del marketing y la comunicación digital en el sector turístico, para la correcta comunicación y comercialización de productos y destinos turísticos. También aprenderás las técnicas de Revenue Management con el fin de lograr un equilibrio entre el crecimiento y la rentabilidad en el sector turístico. LEER MÁS Temario del Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Online TEMARIO MÓDULO 1. COMUNICACIÓN Y PUBLICIDAD EN EL MEDIO ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL ENTORNO DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ANUNCIANTE EN LA RED UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MERCADO DIGITAL: USUARIOS Y E-CONSUMER UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CANAL ONLINE. HERRAMIENTAS DE COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS REDES SOCIALES COMO ELEMENTO DE LA COMUNICACIÓN DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 6. SOCIAL MEDIA PLAN UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FIGURA DEL SOCIAL MEDIA MANAGER MÓDULO 2. MARKETING EN EL SECTOR TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARKETING TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRODUCTO Y PRECIO UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISTRIBUCIÓN Y COMUNICACIÓN MÓDULO 3. EVOLUCIÓN DEL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL MARKETING DENTRO DE LA ESTRATEGIA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMA DE INFORMACIÓN DE MARKETING MÓDULO 4. GESTION DE PLANES DE MARKETING EN LA EMPRESA TURÍSTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE LA SEGMENTACION DE MERCADOS UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING MÓDULO 5. MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 2. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA3. EL MARKETING MIX EN LAS EMPRESAS DIGITALES UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PLAN DE MARKETING DIGITAL MÓDULO 6. REDES SOCIALES Y WEB 2.0 UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVAS TECNOLOGIAS Y HERRAMIENTAS DE COMUNICACION APLICADAS AL MARKETING TURÍSTICO UNIDAD DIDÁCTICA 2. APLICACIÓN DE LAS REDES SOCIALES UNIDAD DIDÁCTICA 3. SOCIAL MEDIA MARKETING (SMM) UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA FIGURA DEL COMMUNITY MANAGER UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARKETING VIRAL. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES MÓDULO 7. REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL MERCADO UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿QUÉ ES EL REVENUE MANAGEMENT? UNIDAD DIDÁCTICA 5. BENCHMARKING Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA UNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICA DE GESTIÓN DE VENTAS UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORECASTING Y ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTRICA Y FIJACIÓN DE PRECIOS EN REVENUE MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 9. REVENUE MANAGEMENT SECTORIAL UNIDAD DIDÁCTICA 10. APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA DE REVENUE MÓDULO 8. CONOCIMIENTO DEL CLIENTE Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCION AL CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL PROCESO DE DECISION DE COMPRA Y ESTUDIO DEL CONSUMIDOR. CALIDAD Y SATISFACCION UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DE LOS USUARIOS DE INTERNET UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DEL CONSUMIDOR/USUARIO TURÍSTICO MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER LEER MÁS Información Adicional del Master en Revenue Management, Marketing y Comunicación Online TITULACIÓN Titulación Expedida y Avalada por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales LEER MÁS Otros cursos Curso Superior Universitario en Autocad 2016 2D y 3D (Curso Homologado y Baremable en Oposiciones de la Administración Pública) Online Curso Superior Universitario en Auditoría y Seguridad Informática (Curso Baremable en Oposiciones de la Administración Pública) Online Master en Diseño Web Online Master en Climatización y Frío Industrial Online Master en Protección de Datos Online Master en Responsabilidad Civil Online Master en Usabilidad y Experiencia de Usuario (Ux/ui) Online Ver todos los cursos de este centro > LEER MÁS IMPRIMIR Infórmate sin compromiso Nombre 1er Apellido Email País de Residencia Provincia de Residencia Teléfono Situación Laboral Infórmate sin compromiso Al pulsar "Infórmate sin compromiso", aceptas el aviso legal y la política de privacidad COMPARTE ESTE CURSO CON TUS AMIGOS Cursos que te pueden interesar INESEM Business School INESEM Business School Master en marketing farmacéutico EDUCAMIX GROUP EDUCAMIX GROUP Executive master in digital marketing, social media and SEO 2.0, EMD ISDI ISDI Global executive máster in digital business (GMDB) Instituto Europeo Campus Stellae Instituto Europeo Campus Stellae Doble máster en comercio y marketing internacional EUROPEAN QUALITY BUSINESS SCHOOL EUROPEAN Presentación del Experto en Recepción, Revenue y Marketing Hotelero Online ESAH, Estudios Superiores Abiertos de Hostelería es la escuela de restauración y turismo online referencia a nivel nacional, con más de 17.000 alumnos formados en el sector. ESAH comienza su actividad en el año 2008 por iniciativa del Grupo Lezama y SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Grupo San Valero). Las dos instituciones forjaron un nuevo proyecto educativo para ofrecer la formación presencial de la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla, utilizando la metodología online de SEAS, Estudios Superiores Abiertos, centro especializado en este tipo de formación. Debido al crecimiento del número de alumnos, ESAH cuenta desde 2012 con una delegación en Madrid situada en el Café de Oriente (Plaza de Oriente) en la que se imparten prácticas presenciales, monográficos y es lugar de reunión de alumnos y exalumnos como apoyo a la formación online. A ésta se suma una segunda sede situada en la Escuela de Hostelería de Sevilla. La oferta formativa de ESAH está adaptada a la realidad y empleabilidad del mercado hostelero poniendo a disposición de particulares y empresas una gran variedad de cursos, cursos superiores, expertos y másteres de Hostelería, Gastronomía, Gestión y Dirección, Pastelería y Organización de Eventos impartidos por profesionales en activo a través de un seguimiento y una tutorización individual. Nuestro proyecto académico es el de formar profesionales que finalicen sus estudios de manera satisfactoria y estén preparados para incorporarse al mercado laboral dando una respuesta eficaz a las necesidades del sector hostelero. Un índice de satisfacción de los alumnos superior al 8.9, respalda el trabajo del equipo docente. ESAH forma parte de Campus SEAS, sinónimo de formación online de calidad. Campus SEAS recoge una metodología propia fruto de los más de 14 años de experiencia que se resume en: - Atención personalizada a nuestros alumnos gracias al trabajo de más de 200 profesionales.. - Formación desarrollada por docentes especializados en formación online que son profesionales activos de las materias que imparten a los alumnos. - Una plataforma de estudio propia especialmente desarrollada para el aprovechamiento máximo de tu tiempo de estudio - Como alumno formarás parte de la comunidad Alumni SEAS en la que encontrarás más de 60.000 alumnos y exalumnos e innumerables ventajas. Presentación: El Experto en Recepción, Revenue y Marketing hotelero te forma en la correcta gestión de la producción de habitaciones y la optimización de la capacidad hotelera a través del Revenue Management para dominar la técnica de asignación de precios en función de la ocupación; utilización de software específico de gestión hotelera Adapto con licencia educativa para aprender con un sistema de trabajo real. El marketing turístico y la buena comunicación permite obtener el mayor rendimiento a las oportunidades de negocio que podemos obtener gracias a las nuevas tecnologías y a las redes sociales, analizando las claves del éxito y cómo gestionar nuestra presencia en buscadores, campañas en Youtube, el social media marketing y la eficacia del mobile marketing, es decir, todo lo que nos ofrecen las nuevas tecnologías y como adaptarlas a nuestro tipo de negocio. Temario del Experto en Recepción, Revenue y Marketing Hotelero Online Programa: El Experto en Recepción, Revenue y Marketing hotelero está formado por cuatro módulos: I. Recepción de hotel. Características y áreas en la industria hotelera. Gestión de tarifas: revenue management. El área de recepción. Inglés aplicado a la recepción. Imagen y satisfacción del cliente. II. Revenue management. Introducción al revenue management. Benchmarking, segmentación y previsión. Optimización de la capacidad y herramientas del RM. El pricing hotelero. Tendencias en la distribución, fidelización y comercialización III. Community manager. Visión, estrategias y campañas para el marketing on line turístico. El community manager turístico. El plan de marketing digital y el diseño de estrategias y campañas turísticas on line. Webs y blogs amigables con buscadores: cómo diseñar webs con los gestores de contenidos. Optimización web. Seo: posicionamiento natural en buscadores. Optimización web. SEM: promoción en buscadores. Facebook para el turismo. Twitter para el turismo. Linkedin, la red social profesional. Youtube y videomarketing viral. Optimización del email marketing. Herramientas para el community manager. Geo, mobile marketing y aplicaciones turísticas. Avances en social media turístico y mediciones. IV. PROYECTO FINALPresentación del Experto en Revenue Management Online OBJETIVOS Definir el mercado relevante para productos o servicios concretos. Segmentar el mercado en cuestión y posicionarse en el mismo. Profundizar en el análisis estratégico de la empresa y el estudio de su entorno. Estudiar la influencia del Revenue Management en la gestión de precios. Relacionar el Forecasting con la estrategia de Revenue Managment. Medir la utilidad del Revenue Management y extrapolarlo a diferentes áreas. A QUIÉN VA DIRIGIDO El Curso en Revenue Management está dirigido a personas formadas en Administración y Dirección de Empresas, Empresariales, Economía, Turismo o Dirección Hotelera, que desean obtener una formación especializada para ejercer tareas relacionadas con la estrategia de previsión y fijación de precios. Así como, a aquellas personas interesadas en ejercer como Revenue Manager. PARA QUÉ TE PREPARA Con el Curso en Revenue Management obtendrás las competencias necesarias delimitar el público objetivo y diseñar, desarrollar e implementar estrategias que adecuen al comportamiento de la demanda del mercado con herramientas de fijación de precios, como el Forecasting. Además, podrás evaluar la situación empresarial a través de la interpretación de los ratios Revenue Management. Temario del Experto en Revenue Management Online TEMARIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA Concepto y tipología del entorno Análisis del entorno general PEST/EL Análisis del entorno específico Análisis de PORTER Grado de rivalidad existente entre los competidores Amenaza de entrada de nuevos competidores Amenaza de productos sustitutivos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 2. DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE El entorno de las Organizaciones El mercado: Concepto y delimitación El mercado de servicios UNIDAD DIDÁCTICA 3. SEGMENTACIÓN Y POSICIONAMIENTO DEL MERCADO Importancia de la estrategia de segmentación del mercado en la estrategia de las organizaciones Criterios de segmentación y requisitos de los segmentos Estrategias de cobertura de los segmentos del mercado Definición y estrategias de posicionamiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. ¿QUÉ ES EL REVENUE MANAGEMENT? Historia y orígenes del revenue management El concepto de revenue management Diferencias entre Yield Management y Revenue Management El revenue manager en el organigrama de la empresa Los ratios: RevPAR, TrevPAR, GOPPAR Interpretación de ratios UNIDAD DIDÁCTICA 5. BENCHMARKING Y ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA Concepto e importancia de Benchmarking Selección del grupo competitivo Evaluación de nuestra competencia Ventajas y desventajas UNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICA DE GESTIÓN DE VENTAS Up-selling Cross-selling Overbooking Canales de distribución UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORECASTING Y ESTRATEGIAS DE REVENUE MANAGEMENT Concepto y aplicación del Forecasting Análisis y gestión del valor de los clientes El calendario de demanda Plan estratégico UNIDAD DIDÁCTICA 8. MÉTRICA Y FIJACIÓN DE PRECIOS EN REVENUE MANAGEMENT Medición de la eficacia del revenue management Gestión de costes y precio Criterios de distribución de costes El pricing: fijación estratégica de precios Aplicaciones informáticas del Revenue Management UNIDAD DIDÁCTICA 9. REVENUE MANAGEMENT SECTORIAL Sector de alojamientos Sector de la restauración Sector de los transportes Sector de eventos y espectáculos UNIDAD DIDÁCTICA 10. APLICACIÓN PRÁCTICA DE LA ESTRATEGIA DE REVENUE Proceso de implantación de la estrategia de revenue Herramientas necesarias Seguimiento y reuniones de control del plan de Revenue


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Fuentes:

Burgos Baena, Agustín (2017). Análisis bursátil avanzado


Sobre el autor

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Agustín Burgos Baena
Agustín Burgos Baena

Doctor en Administración y Máster en finanzas en dirección financiera de empresas, análisis bursátil, valoración de empresas y gestión de activos financieros y bancarios.





Citar:

Burgos Baena, Agustín. (2017). Ámbito de estudio de las finanzas. Recuperado de: http://www.xprttraining.com/analisis-bursatil/ambito_de_estudio_de_las_finanzas.html

         

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