Ámbito de estudio de las finanzas

Ámbito de estudio de las finanzas

Temario del Curso Especializado Online en Analytics 360º Presentación: Aplica las nuevas métricas de los entornos online, offline, móvil y social para la cuantificación de objetivos y la optimización de la gestión de clientes, marcas y reputación corporativa La necesidad del conocimiento del cliente y la actual multiplicación de canales y medios de contacto que tenemos con el mismo, hace que en la actualidad sea más necesario que nunca integrar todos los datos y tener una visión global de nuestra empresa, analizando cada uno de esos puntos de encuentro con nuestro público, y sobre todo sabiendo cómo interpretarlos para extraer información relevante. Analytics 360º constituye la primera oferta formativa del mercado que aúna bajo un único techo el análisis basado en las nuevas métricas más relevantes: medios y canales online & offline, redes sociales y entornos móviles. Se basa en esa perspectiva multicanal del cliente, y pretende capacitar a los profesionales de marketing y comunicación en optimizar los nuevos procesos de adquisición y conversión de clientes integrándolos con los tradicionales, el seguimiento de la evolución de la marca 360º y la gestión de la reputación corporativa online. Los principales activos son mejorar el site, la movilidad y conseguir los objetivos propuestos en la actividad online. Objetivos: El Curso Especializado Online de Analytics 360º (CEOA360) constituye la primera oferta formativa del mercado que aúna bajo un único techo el análisis basado en las nuevas métricas más relevantes: medios y canales online & offline, redes sociales y entornos móviles. Se basa en una perspectiva multicanal del cliente, y te capacita para optimizar los nuevos procesos de adquisición y conversión de clientes, el seguimiento de la evolución de la marca 360º y la gestión de la reputación corporativa online. El curso agrupa varias disciplinas con un denominador común: la toma de decisiones basada en datos. Su puesta en práctica se articula a través de cuadros de mando, en sí mismo sustentados sobre una correcta gestión de fuentes de información digital. Esta visión se completa con los pilares básicos de la gestión orientada a resultados, la puesta en marcha de modelos predictivos y la aplicación práctica a inversiones en comunicación y publicidad digital. Dirigido a: El nuevo Curso Especializado Online de Analytics 360º (CEOA360) está dirigido a: - Responsables de las áreas de Marketing y Comunicación. - Directores y jefes de Marketing. - Analistas Web y Business Analysts. - Responsables de Gestión de Clientes. - Responsables de Open Government. - Responsables de Publicidad. - Responsables de Comunicación. - Responsables de Tecnologías. - Responsables de Internet y Comercio Electrónico. - Responsables y profesionales de desarrollo de negocio. - Profesionales de agencias publicidad. - Profesionales de marketing relacional. - Gerentes de PYMES. Temario: Analítica web Definición y ámbito de actuación Metodología básica de trabajo Establecimiento de objetivos y definición de métricas (KPI) Introducción a las métricas de engagement, cualificación y conversión Fuentes de información cualitativa Empleo práctico de la analítica web en la optimización del canal Herramientas de medición y análisis Del web analytics al digital analytics Social Analytics SMO Vertientes de la gestión de la reputación online Campañas de adquisición y medios sociales Gestión analítica de comunidades virtuales y redes sociales Gestión analítica de activos sociales de contenido Modelos predictivos en el análisis de redes sociales Herramientas de medición y análisis Mobile Analytics El desafío de la medición móvil Plataformas de publicidad móvil Contenidos móviles Gestión multidispositivo de activos móviles Individualización y asignación en el entorno móvil Herramientas de medición y análisis Aplicaciones móviles específicas en analytics Medición en medios directos y masivos Cómo medir las campañas de marketing directo La medición de medios masivos con generación de respuesta Realización de tests y mediciones Integración de datos financieros y de back-office Integración del call-center en la cadena de asignación y experiencia de cliente Inteligencia competitiva Evolución y ciclo de vida del mercado Posicionamiento respecto a la competencia Herramientas de inteligencia competitiva Declaración pública de audiencias: auditado, sistemas de panel y medición híbrida Herramientas gratuitas. Herramientas útiles de análisis de mercado Optimización del negocio digital Planificación de medios orientada a resultados Métricas para la optimización de campañas de Email marketing SEO Analytics Métricas y técnicas para la optimización de PPC Modelos de trabajo con ad networks y redes de afiliados Indicadores disponibles para campañas en medios sociales Modelos predictivos para la planificación de campañas digitales Integración de back-end y análisis de ROI Landing pages: análisis y optimización Testing A/B y multivariante Optimización de la búsqueda interna Optimización de formularios y procesos secuenciales Análisis de heat maps y coordenadas de navegación Usabilidad, accesibilidad y medición E-Commerce Analytics: métricas de venta cruzada y gestión de recomendaciones Optimización de contenidos Estrategias para la gestión de audiencias y contenidos en medios online Racionalización de espacios publicitarios Medición de vídeos Seguimiento de usuarios a través de múltiples plataformas Gestión de contenidos duplicados y sindicados Gestión de contenidos públicos, open data y open government Medición y open data Nociones prácticas para el cálculo de ROI en acciones de marketing Elaboración de un business case para la asignación de presupuestos de marketing multicanal Modelos de estimación de Retorno en la Inversión (ROI) Análisis a posteriori de los resultados de campaña Representación visual de datos Opciones de visualización para indicadores, tablas y escenarios multidimensionales Mindmaps y representación visual de conexiones Visualización metafórica y conceptual Herramientas para la representación visual de la información El cuadro de mando 360º Lecciones de Kaplan/Norton Técnicas para el establecimiento de targets Incorporación de Benchmarks Workflow corporativo del cuadro de mando 360º y la gestión de activos digitales Consideraciones específicas de industria Implicaciones en la relación CFO-CMO-CIO Conceptos básicos de estadística y datamining para profesionales del marketing Introducción a estadística y probabilidad para profesionales del Marketing Tests de significancia Análisis de regresión y series temporales Clustering, la segmentación y el profiling Propensity scoring Herramientas para el análisis integrado: SAS/SPSS Brand Analytics Gestión unificada de un catálogo de marcas corporativas y personales Modelos de gestión de la reputación online Sentiment análisis Métrica de Reputación Social Métricas de cobertura y salud de marca Impacto de la gestión de marcas sobre los costes de adquisición Customer Centricity Retención, satisfacción y fidelización Customer Lifetime Value Perfilado de clientes y Profile Targeting Voz del cliente (VOC): sistemas de medición, análisis y benchmarking Papel del CRM y SocialCRM en la visión 360º del cliente Compliance Aspectos técnicos del ejercicio de derechos por parte del usuario La gestión de cookies y datos de navegación en el nuevo marco legislativo comunitario Derecho comparado: iniciativas Do not track en EEUU y autorregulación Aspectos jurídicos de la recopilación de datos en entornos sociales y móviles Normativa de aplicación a actividades de análisis multicanal Información Adicional del Curso Especializado Online en Analytics 360º Septiembre / Noviembre / Febrero / Mayo Duración: 2 meses Titulación: La superación con éxito de las pruebas de los Cursos Especializados y una actitud positiva, participativa y enriquecedora para el grupo te permitirán obtener tu titulación: Diploma del Curso Especializado Online en Analytics 360º Otorgado por el Instituto de la Economía Digital (ICEMD)


Señales de trading

Fuentes:

Burgos Baena, Agustín (2017). Análisis bursátil avanzado


Sobre el autor

Datos de contacto del autor

Agustín Burgos Baena
Agustín Burgos Baena

Doctor en Administración y Máster en finanzas en dirección financiera de empresas, análisis bursátil, valoración de empresas y gestión de activos financieros y bancarios.





Citar:

Burgos Baena, Agustín. (2017). Ámbito de estudio de las finanzas. Recuperado de: http://www.xprttraining.com/analisis-bursatil/ambito_de_estudio_de_las_finanzas.html

         

Experts Training (2017)